Cours en ligne sur la gouvernance des données : principes fondamentaux et stratégies pour les administrations fiscales
La gouvernance et la gestion des données sont deux éléments clés, non seulement pour optimiser les processus des administration fiscales, mais aussi pour tirer parti des technologies émergentes telles que l’intelligence artificielle. Pour renforcer les capacités institutionnelles dans ce domaine, le Network of Tax Organisations (NTO) et le Centre inter-américain des administrations fiscales (CIAT) ont développé un programme en ligne destiné aux administrations fiscales affiliées aux membres du NTO.
Le cours a été présenté par Esteban Jorge Alonso, expert en informatique, lors du troisième et dernier webinaire de la série du NTO sur la gouvernance des données, Navigating data governance: key takeaways and practical insights. Son introduction a rappelé l’importance de la gouvernance des données, non seulement pour améliorer la gestion de l’organisation interne, mais aussi pour ouvrir la voie à de nouvelles applications de l’intelligence artificielle et d’autres technologies de pointe.
Ce cours gratuit, disponible sur la plateforme Atingi, combine méthodologies éprouvées et expériences concrètes, offrant des outils stratégiques pour optimiser la valeur des données dans la prise de décision. Au fil de cinq leçons et d’une étude de cas, les participants se familiariseront avec des concepts fondamentaux et des stratégies pratiques applicables à leur travail quotidien dans leurs institutions et leurs administrations fiscales.
Ce cours vise à doter les participants de connaissances et d’outils essentiels pour renforcer les capacités institutionnelles et exploiter les données pour la prise de décision. Il aborde des concepts clés de la gestion de l’information et de la gouvernance des données, décrit des cadres pour les administrations fiscales et propose de bonnes pratiques pour la mise en œuvre, avec en point d’orgue l’analyse d’une étude de cas.
Contenu du cours
Leçon 1 : Introduction à la gestion et à la gouvernance des données
Une introduction aux concepts clés, depuis les bases des données, de l’information et de la connaissance, jusqu’aux principes fondamentaux de la gouvernance et de la gestion des données. Cette leçon aborde également les rôles et les responsabilités dans un environnement gouverné, la terminologie et l’argot du secteur, ainsi que les domaines d’expertise reconnus au niveau international.
Leçon 2 : Principes et cadre de la gouvernance des données
Cette leçon explore les principes fondamentaux de la gouvernance des données et son importance pour les administrations fiscales. Les participants découvriront les cadres de gouvernance courants, les différents modèles utilisés dans la pratique et les facteurs clés des programmes de gouvernance des données.
Leçon 3 : Gouvernance des données dans les administrations fiscales
Une étude approfondie des problèmes courants de la gestion des données au sein des administrations fiscales, avec une emphase sur la qualité des données. La leçon rappelle l’influence de la qualité des données sur la prise de décision et présente des stratégies d’amélioration continue. Le besoin d’un suivi permanent pour garantir l’exactitude et la fiabilité des informations est également évoqué.
Leçon 4 : Évaluation de la maturité
Cette leçon présente les modèles de maturité de la gouvernance des données, et aborde notamment le cadre développé par DAMA (Data Management Association). Les participants verront comment ces méthodologies peuvent aider à établir des mesures objectives et guider les organisations pour planifier des améliorations continues de la gouvernance des données. La leçon explique aussi pourquoi les évaluations de la maturité peuvent éclairer la planification stratégique.
Leçon 5 : Stratégies et leçons apprises
Les participants se pencheront sur des études de cas d’administrations fiscales ayant mis en place des cadres de gouvernance des données. La leçon présente les bonnes pratiques, les points clés à retenir et les pièges à éviter. Elle rappelle également l’importance d’adapter les leçons apprises au contexte propre à chaque organisation plutôt que de les appliquer telles quelles, de manière rigide.
Études de cas : Projet final
Dans la dernière section, les participants appliqueront leurs connaissances à une étude de cas destinée à évaluer leur compréhension et à leur fournir un retour d’information. Cet exercice pratique consiste à faire analyser aux participants un scénario réaliste et proposer des solutions basées sur les principes abordés tout au long du cours.
Méthodologie
Le cours est dispensé sur une plateforme d’apprentissage en ligne, et prévoit des documents structurés sous différents formats à destination des participants :
- De courtes vidéos d’introduction présentent chaque sujet.
- Des lectures spécialement conçues pour les administrations fiscales.
- Des questionnaires d’auto-évaluation.
- Un projet final basé sur une étude de cas pratique.
Le cours donne aussi accès à des références spécialisées, comme des publications du CIAT et de l’IOTA, ou encore le manuel de DAMA DMBOK (Data Management Body of Knowledge), ainsi qu’à des lectures complémentaires pour ceux qui souhaitent approfondir leurs connaissances.
Grâce à son angle pratique, ce cours offre une opportunité précieuse de renforcer les compétences en matière de gouvernance des données dans les administrations fiscales.
Si vous souhaitez vous inscrire au cours, veuillez contacter le Secrétariat du NTO à l’adresse suivante : secretariat@taxcompact.net.
Pour en savoir plus sur l’initiative de gouvernance des données du NTO, suivez ce lien.